問題の明確化 カウンセラーは、関係ある事実を収集しながら、クライエントの行動目的がどのレベルにあるかを推測、つまり仮説を立てます。

情報収集 そんな時は、次回のセッションに回してもいいでしょう。これらを聞くことによって、カウンセラーはクライエントの状況を理解し援助するのに十分な情報をあることができます。

情報収集 カウンセラーのアドバイスと、アドバイスを実行して何が起こったかを振り返るために、次回のセッションに来るように伝えます。一回のセッションですべての要素を取り扱うことは無理かもしれません。